培训方案设计包括哪些内容

培训方案设计包括哪些内容

培训方案设计包括哪些内容？在职场上，培训是我们常提到的字眼，培训方案的设计是怎样的很多人并不是很清楚。那么接下来就由小编带大家详细的了解培训方案设计包括哪些内容的相关内容。

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以员工培训方案为例，一份完整的员工培训方案是在确定了培训目标之后，进一步对培训内容、培训资源、培训对象、培训时间、培训方法、培训场所及培训物资设备的有机结合进行设计和安排。

（1）培训目标的确定：

确定培训目标会给培训计划提供明确的方向。有了培训目标，才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容，并在培训之后对照此目标进行效果评估。

确定了总体培训目标，再把培训目标进行细化，就成了各层次的具体目标。目标越具体越具有可操作性，越有利于总体目标的实现。

（2）培训内容的选择

一般来说，培训内容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训。

知识培训是企业培训中的第一个层次。

员工听一次讲座或者看一本书，就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力。

技能培训是企业培训中的第二个层次。

招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训，因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。

素质培训是企业培训中的最高层次。

素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能，也会为实现目标有效、主动地进行学习。

究竟选择哪个层次的培训内容，是由不同受训者的具体情况决定的。一般来说，管理者偏向于知识培训和素质培训，一般职员偏向于知识培训和技能培训。

（3）培训资源的确定

培训资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工，外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。外部资源和内部资源各有优缺点，应根据培训需求分析和培训内容来确定。

（4）培训对象的确定：

根据培训需求、培训内容，可以确定培训对象。岗前培训是向新员工介绍企业规章制度、企业文化、岗位职责等内容，使其迅速适应环境。对于即将转换工作岗位的员工或者不能适应当前岗位的员工，可以进行在岗培训或脱产培训。

(5)培训日期的选择：

通常情况下，有下列四种情况之一时就需要进行培训：新员工加盟企业，员工即将晋升或岗位轮换，环境的改变要求不断地培训老员工，满足发展的需要。

(6)培训方法的选择：

企业培训的方法有很多种，如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量，达到培训目的，往往需要将各种方法配合起来灵活运用。

(7)培训场所和设备的选择：

培训场所有教室、会议室、工作现场等。若以技能培训为内容，最适宜的场所为工作现场，因为培训内容的具体性，许多工作设备是无法弄进教室或会议室的。培训设备包括教材、模型、幻灯机等。不同的培训内容和培训方法最终决定培训场所和设备。

总之，员工培训是培训目标、培训内容、培训资源、培训对象、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合。企业要结合实际，制定一个以培训目标为指南的系统的培训方案。

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如何做培训方案设计

一、培训需求分析

包括五个方面：

①组织支持

②组织分析

③需求分析

④任务分析

⑤人员分析

下面为大家详细说明以上五方面的内容。

①组织支持主要是说公司从高层到基层普遍都是支持该培训的，公司在资金和战略上都极其与该次培训相匹配，员工也积极配合，这就是对组织是否支持的分析内容。

②组织分析是说公司的组织目标、组织资源、组织氛围和外部环境都能满足或者说适合培训的需要。

③需求分析是指要对培训的职位和分析对象有充足的了解，再选择合适的方法（如问卷调查等），确定联系点（一般是直接领导人），提前考虑应注意的问题后，草拟一份计划书。

④任务分析指在工作说明书的基础上了解好培训职位的具体工作内容和任职资格条件，然后在专家和领导的讨论下明确能通过培训改进的任务、技能和知识。最后再对它们进行需求的重要性排序。

⑤人员分析是指对培训职位上的工作人员已具备的知识和技能进行分析了解，并与理想的绩效标准作比较，找出差异来源，确认最需要的能提高绩效的'知识技能，作为培训内容。

二、培训项目的设计

主要从五个方面入手：

①确定培训目标

②准备测试题目

③准备培训材料

④选择培训媒介

⑤准备学员教材和教师教学资料包

下面详细讲一下以上五小点。

①确定培训目标，就是明确此次培训的目的，例如增加绩效啊或者增强企业文化认同啊等等。

②准备测试题目，该题目是为了检验培训后的效果（包括问题和评价）。若有需要也可以设计前测题目。题目可以为判断对错、多选题、短文、填空、配对题、现场演示、口头回答、角色扮演等。

③准备培训材料，包括课程描述和课程具体计划。

④选择培训媒介如课堂、媒体等。

⑤准备学员教材和教师教学资料包（课后思考题、视听材料、案例研究）。

三、培训的实施

①场所的选择与布置

②项目启动

③培训日常安排及其他准备工作

④培训的信息管理系统的建立

简略讲解如下。

①场所的选择与布置：培训场所应避免噪音；光线适中，采用日光灯；温度适宜，使人生理上感受到舒适；颜色要清淡柔和；避免反光物品的室友和放置······

②项目启动：给受培训分发课程大纲；做前测验或预备练习来了解他们的专业水平；营造开放和互相尊重的学习氛围后进行培训。

③培训日常安排及其他准备工作：培训时间、培训批次、项目预算、登记册······

④培训的信息管理系统的建立

四、培训效果评估

小编在这里采用的是菲利普斯的五级投资回报率模型进行评估。

①反应和既定活动：参与人员的课堂反馈、笔记和课后交谈了解受训者对此次培训的满意度及对所学知识的运用

②学习：培训后按照培训前所做的练习或前测验按同样的标准再次测试，确定其进步程度和掌握情况

③在工作中的应用：通过关键事件分析法、实地观察、情景模拟等方法确定是否将所学知识应用于实践

④业务结果：产量质量是否提高，服务态度是否改善等等。

⑤投资回报率：ROI=培训课程净效益/培训课程成本×100%