没有执行力的员工
没有执行力的员工企业应该如提升,对于每个人的能力都是不一样的,但想提升个人执行力,不仅要有团队的管理,靠的不仅是一个人,更重要的是制度,以下跟大家分享没有执行力的员工应该怎么办。
1、团队有一个好的领导者么?
这是最重要的,一个团队如果没有好的领导者,再好的员工都没用。
我们在面试一家公司的时候,也应该想想这件事情,除了公司能为我们提供的学习和提升的机会,更重要的还要看一下你的直接领导。一个执行力强的领导可以极大地提高整个团队的执行力,从而使这个团队成为最重要的团队之一,受到公司的重视,自己的执行力也会在这个过程中得到提高。其他包括学习和提高的机会也会相应增加。执行力强的领导大都不需要拍马屁。你也不想在哪家公司做了五年之后只学到如何拍马屁吧?
不过领导的这个执行力并不是说什么事情他都自己亲自去做。这样的领导者可能会是一个很好的员工,但绝对不是一个很好的领导。
2、每个人都有足够的关注过细节么?
关于细节的重要性很多人也都知道,不过更多的人不知道该怎么做,下一次我会专门说一下该怎么注重细节。细节的关注并不是一句话就够了的,而是真正的要去做好。举一个身边最简单的例子:
还拿网站的改版来说,我们首先要做的是分析,分析自己频道的定位,分析改版的必要性,我们要确定有足够多的理由改版,如果你觉得你的理由不够多,那就每一条都给列出来,然后再把不需要改版的理由列出来,如果没有一条理由能证明非改不可,那就看哪个理由多一些。这就是一个细节,很多人都是一拍脑袋就改版,可改成什么样,改完了之后效果怎么样?自己也不清楚。这样的结果可能会是改了不如不改,不仅浪费劳动力,还损失了用户。
上面说的好像还是理论性强一些,再说一个操作性强的,我们在改版画UE图时,有没有把规则写清楚?UE图写规则的原则是技术和美编看着文档就可以把所有事情搞定,基本不需要再多做沟通,这才是文档的作用。
3、有一个好的制度么?
团队的管理,靠的不仅是人,更重要的是制度,良好的制度对提高执行力非常有帮助。当然,只有制度还不够,还得监督,有相应的办法,提前完成了怎么办?按期完成的怎么办?没有完成的又怎么办?团队的制度相当于国家的法律,是很严重的,并且是谁都不能例外的。如果没有一个好的制度,想提高执行力是很困难滴。
4、有一个好的流程么?
我们现在的工作,即使是一个团队内的,也不太可能是一个人把所有事情都做了,都需要别人的配合。比如一个产品上线,需要前期的数据和市场分析,需要产品人员的设计,需要设计人员的美化,需要技术人员的开发,只要涉及到需要多个人或团队完成的工作,流程就很重要,一个好的流程可以极大滴提高工作效率。
一个最简单的例子,还是改版,以一个频道4个页面来计算(首页、栏目首页、列表页、最终页)。一般的流程是编辑先设计页面UE(2~3天),设计完以后交给美编做页面(3~4天),做完以后再交给技术套模板(3~4天),整个过程大概需要8~11天。这个看起来合理的流程其实还可以更优化,现在的流程同时在工作的只有一个角色,编辑工作时,美编和技术没事做,其他的也一样。如果时间紧迫需要压缩呢?我们可不可以这样排:编辑设计好一个UE就交给美编,美编设计好一个页面就切出来交给技术套模板。这样下来,整个改版过程5天时间基本就可以完成。
当然,举的这个例子会忽略一些细节,但可以看出来,一个小小的流程调整,对提高工作效率的作用有多大。
执行力不仅仅表现在做事速度快,还表现在流程合理、返工率低等看起来和速度没什么关系的方面。
一、管理机制标准化
在中国很多企业中都会听到一句话,说员工素质太差,所以没有执行力。企业执行力的高低,真的和员工素质高低有很大相关性吗?在此,我要说句公道话,因为这种推理本来就有点一根竹竿打翻一条船,以偏盖全的谬论;和泰国、越南、菲律宾、柬埔寨的员工相比,中国员工的素质真的比他们差吗?我相信大家不会认同这种观点,到目前为止在上述地区投资的日本、美国、德国企业也为数不少,完全聘用当地员工,奇怪的是大部分企业都能发挥执行力,赚进大把钞票,问题到底出在哪里呢?就是管理机制标准化。
肯德基现在每年在中国能复制几百家店,而且每家店面都经营的很好,就在于管理机制标准化的作用。我曾经全面、系统地学习肯德基的管理经验,收获最大的就是肯德基每一项的工作任务都有明确的执行标准,基本上所有的操作型的工作换任何一个人过来只要培训3小时,就可以顺利上岗。如果企业家有志于定位打造百年企业的公司,我们不能将企业的管理标准和技术标准建立在某些人的脑瓜里,而是要运用知识管理的工具将之沉淀为公司的知识,进而转化为全员学习的教材;要将公司的产品形成不同的产品系列,具备可复制性。唯有如此,一家公司在快速发展过程才不会出现人才断档、业务拓展速度慢、协调关系繁杂、产品品质控制困难等问题。因为管理机制标准化以后,很多事情会变得很简单,剩下的就是培训技能的问题了。
二、战略正确、执行有力
也不知道哪位“专家”说过一句话,叫“三分战略,七分执行”。乍听上去很有道理,但仔细一推敲,就觉得很有问题,就像闽南的一首歌“爱拼才会赢”,爱拼真的会赢吗?如果方向错误、方法不当,可能会拼的头破血流。当然不拼肯定不会赢。商战的博弈靠的是财力资本与智慧能量的较劲;因此,公司领导所做出的每一个战略决策除了攸关企业的生死存亡之外,也将影响到一大批员工的职业生涯。中国有句古话“物有本末,事有终始,知其先后,则近道矣!”,已经明确的指出战略与执行之间前后顺序孰重孰轻的道理;若以“知行合一”来解释执行力更为贴切易懂;一个人如果知而不行”顶多是称之为懒散,反之,如果“不知而行”那可不是用一句“莽撞”“愣头青”即可轻易带过,是一种万分危险的举动;可见,经营者对战略方向的把握对企业经营的成败起到至关重要的关键。因此,从企业经营的角度考量的话,“三分战略、七分执行”应该改为“七分战略、三分执行”才是合乎理论逻辑的。
希望集团总裁刘永好的关于战略制定的案例值得学习。他在回答北大光华管理学院学生提出的'在民营企业如何保证战略正确的问题时,回答说:“原先都是我自己说了算,后来越来越感到力不从心。后来我想出一个方法,尤其是制定企业战略的重大决策时,我将任务全部下放到各职能部门,由他们全权负责策划,策划完成后公司给予一定的奖励,公司的其它部门有权针对此策划方案进行多次论证,每找出一个瑕疵点又发给提出者多一倍的奖金,几个循环转下来之后,整个企业集团内部已经再也找不出有任何盲点,再聘请教授、专家、顾问到公司论证,他们如果能够从中又找出问题点,会再送给他们更高的奖励,这些年来我用这个方法来防止我个人的主观判断,取得很好的效果。我们在跨行业进行多元化经营的投资案,很少有失败的案例。”
三、建立执行力系统
企业的执行力系统应可分为组织结构、决策机制、奖罚制度、信息系统、流程体系、文化建设等六大系统。企业的执行力高低,基本上是由以上六大系统的机制建设完善程度来决定的,不是某个人或某个员工的个人能力、态度就能轻易动摇和左右的,这六大系统的建设正是中国企业首先要修炼的一项基本功,与国际先进优秀企业相比,这才是目前中国企业管理中相对较为薄弱的一环。
一家企业执行力系统的建设,要经过很多人不断的努力,借鉴优秀企业的经验并结合公司实际,耐得住寂寞和麻烦,运用先进的管理工具和系统思考的思维模式,一步一个脚印,方能不断完善我们的执行力的六大系统。建立权责利清晰明确的组织架构体系,使组织中的每位员工担负起相应的责任;建立起能吸收大多数人的智慧,广大员工参予基础上的民主集中的经营决策机制,使公司战略能够真正深入人心;建立起以分解承接公司战略为核心、工作业绩为导向、评价清晰的奖惩制度、薪酬体系和分配体系;建立简单高效,符合一线战斗队需求的流程管控体系,并充分运用IT技术信息化的工具将之标准化、数字化、简单化、固化;培育和完善公司创始人发起的核心价值观的企业文化体系,并不断吸收人类文明的成果,坚持以员工的成长为公司的第一责任、第一要务,使优秀企业文化成为影响员工行为的“无形的手”;进而使公司的优秀企业文化能影响、融入现代的先进文明。
我想只有建设好管理机制的标准化,达到如肯德基这种标准化的水平,店面谁来负责管理都一样,谁耍大牌不干了好像也没感觉,用一群平凡人造就一番大事业,这才是企业应该关注学习的“企业执行力系统”工程。经营企业,只有在董事长为核心的坚强领导,在企业核心经营班子的团队智慧的参与,制定好符合公司发展的战略。
有骨干团队的贯彻坚持,有基层员工的执行,搭系统、建机制、定标准、守标准。持之以恒,共同努力,企业一定能打造一支有强大执行力的队伍。
文档为doc格式