如何提高职场的逆境情商

如何提高职场的逆境情商

如何提高职场的逆境情商，在职场交往中，情商是很重要的，好的情商对自己的职业发展是有很大好处的，下面小编为大家分享如何提高职场的逆境情商，一起来了解一下吧。

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提高职场“逆商”的方法

AQ是什么呢?AQ即Adversity Quotient，就是“逆境情商”的概念，指我们面对逆境时的处理能力。

你可以测试一下自己的AQ是高还是低，很简单。根据AQ专家保罗。史托兹博士的研究，低AQ的人遇到困境时，会感到沮丧迷失、处处抱怨、逃避挑战并且缺乏创意。而高AQ的`人则相反：以弹性面对逆境、积极乐观、接受困难的挑战、发挥创意找出解决方案。

当然，还可以从自己的行为上给自己的AQ打分：如果你过分关注环境的困难和别人的过错，经常发出“我为什么那么倒霉?”的感叹，结果越想越苦闷，手上的事情也往往卡死在这个情绪状态上，半途而废。那么，你的AQ高不了。这样一比，AQ的高低对自己职业发展的重要性显而易见。如果你发现自己AQ有待提高，那么经济不景气的现在，正是你大步提升AQ的大好时机!

逆境情商如何修炼呢

第一、凡事不抱怨，想着怎么解决问题就好。

高AQ的人通常没时间抱怨，因为他们正忙着解决问题。所以，快快收起你的苦水，抓紧时间想想有什么好办法可以帮助自己和团队突破困境。

第二、修炼自己的幽默功力。

大家都喜欢跟幽默的人一起工作，因为他们好玩有趣，能化解工作中沉闷无聊的情绪。在这个经济低迷的非常时期，幽默功力就更是珍稀资源。

第三、凡事先看优点，再看缺点。

例如，突然减薪当然令人不快，但再转念一想，好在没有位列裁员清单，等经济紧缩一过，增加收入的机会还在后头呢!毕竟，懂得在逆境中找机会，才是高AQ的精彩表现。

相信经过这次经济不景气中的AQ集训，你不但能大大提高职场存活能力，也更能游刃有余地处理挫折和压力。

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如何提高职场的礼仪

1、直呼老板名字

直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。除非老板自己说：“别拘束，你可以叫我某某某”，否则下属应该以“尊称”称呼老板，例如：“郭副总”、“李董事长”等等。

2、开会不关手机

“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重。

3、以“高分贝”讲私人电话

在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。

4、让老板提重物

跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女士提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳，将会为你赢得更多人缘。

5、谈完事情不送客

职场中送客到公司门口却是最基本的。礼貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到办公室门口，或者请秘书或同事帮忙送客，一般客人则要送到电梯口，帮他按电梯，目送客人进了电梯，门完全关上，再转身离开。若是重要客人，更应该帮忙叫出租车，帮客人开车门，关好车门，目送对方离开再走。

6、称呼自己为“某先生/某小姐”

打电话找某人的时候，留言时千万别说：“请告诉他，我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名，再留下职称，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的营销主任，请某某听到留言，回我电话好吗？我的电话号码是XXXXXXX，谢谢你的转答。”

7、对“自己人”才注意礼貌

中国人往往“对自己人才有礼貌”，比如一群人走进大楼，有人只帮自己的朋友开门，却不管后面的人还要进去，就把门关上，这是相当不礼貌的。

8、迟到早退或太早到

不管上班或开会，请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退，一定要前一天或更早就提出，不能临时才说。此外，太早到也是不礼貌的，因为主人可能还没准备好，或还有别的宾客，此举会造成对方的困扰。万不得已太早到，不妨先打个电话给主人，问是否能将约会时间提早？不然先在外面晃一下，等时间到了再进去。

9、老板请客，专挑昂贵的餐点

别人请客，专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选，选择中等价位就够了，千万别把人家的好意当凯子。

10、看高不看低 只跟老板打招呼

只跟老板等“居高位者”打招呼，太过现实啰！别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。

11、想穿什么就穿什么

“随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色，不过，上班就要有上班样，穿着专业的上班服饰，有助提升工作形象，也是对工作的基本尊重。

12、不喝别人倒的水

主人倒水给你喝，一滴不沾可是不礼貌的举动喔！再怎么不渴或讨厌该饮料，也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡，千万别忘了赞美两句。