情商与招聘面试过招

情商与招聘面试过招

情商与招聘面试过招，在求职面试的过程中很容易碰到这些问题，职场上的暗示要学着听懂，职场是复杂的，在职场中要积极保持人际关系，情商与招聘面试过招，你学会了吗？

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到底什么是情商呢？

情商（EQ）又称情绪智力，它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。

情商包括的内容

一、是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。

二、是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己。

三、是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。

四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理。即领导和管理能力。所以，员工的情商发展是企业管理中重要的一环。

招聘过程的情商审核

员工管理最重要的就是要把好“入门关”。HR在招聘时往往将“硬性条件”卡得很严，学历证书、各种等级证书都有严格的规定，一条不符合就无缘面试。但是在进行面试时，却常常感觉无从下手，应该面试什么，怎样面试，全都一头雾水。最后还是只能从学历、学习成绩中选拔学习成绩最好的人才。其实，选拔人才时，学习成绩只能是参考的条件之一，考察的另外一个重要的方面，是员工的情商——潜在的素质。而考察员工的潜在素质应当抓住以下几个关键点：

明确职位要求：

具体说来，明确职位要求就是确定哪些素质对做好这份工作是必须具备的。敏锐的洞察力？出色的人际沟通协调能力？还是关注并完善细节的能力？更进一步的，还要考虑“度”的问题：这些素质要达到什么程度才能胜任这个职位？是越高越好，还是中等即可？这些问题的答案可以从公司的职位要求、工作说明书、胜任力素质模型等渠道中获得，也可以从绩优员工或者对职位有充分了解的上级主管处获取。

分析测评结果：

清晰的职位要求建立以后，就可以让应聘者完成相应的测评，然后将得到的测评分数和职位要求的最佳区间加以比对，评估人职匹配的程度。这种根据测评对人做出准确评估的能力需要一些时间的积累。随着在面试中对应聘者有更深入的交流和了解，或者与录取进来的人共事，他们在测评中的分数也会被赋予更生动和具体的含义。

多种测评手段相结合：

在对应聘者的考察评估中，测评或者面试结果只是决策信息的一部分，需要将个人履历、面试、测评等多方面的信息综合起来做出决策。测评对面试中如何深入了解候选者提供了有价值的线索。很多情况下，并没有完美匹配的应聘者，或者几位较优秀的人选难分伯仲，那么对于他们测评中表现较弱的素质，就可以在面试中做进一步的考察。

求职过程中，情商应大于智商

中华民族五千年的历史文化，远远流长。在这历史的精髓中，“情”是中国人民最看中的。关于情的组词很多，有爱情、亲情、友情等。几乎在所有的人际关系中总少不了情字。可见情在中国是何等重要。外国人讲究的是法、理、情，而我们中国人讲究的是情、理、法，情排在第一位。

跟所有的感情一样，求职过程中很多中人不会用情，也浪费了很多很好的就业机会。不能说智商不重要，但是在智商和情商在同一起跑线上的时候，情商肯定占据首位。因为，中国人有情的情节。为什么老是有人在怀疑，自己的智商比别人高，为什么别人到被用人单位所录用了呢？很多时候，就是被录用的人会用自己的情商。企业老板经常说，不会干没有关系，可以学习。但是，一定要跟我们同一条心，努力干。现在什么企业凝聚力建设，作为老板也需要建设自己企业的情商。现在有很多初入职场的朋友，经常会自以为是，以为自己是天之骄子，才华八斗，可是，企业也有它的骄傲的地方，你才华再高，我可以不用你啊！可见现在在求职的过程中，情商是多么的重要。

情商说到底还是需要从小就开始培养，这就是谈到父母对自己的家教和周边的环境。小的时候父母一直在教导我们，团结同学、为人诚实等等。其实就是在教我们注意锻炼自己的情商。因为，人毕竟是群体动物，只要在群体中生活和工作，都需要情商，说到底，就是我们所谓的人际交往技能。小的时候有这样的良好的情商技能以后，在找工作的时候就会潜移默化的把这些技能用上，在智力同等的情况下肯定不别人得分高。但是，从笔者近几年的观察新人的招聘情况来看，大部分情商要比自己智商要低。因为，在企业工作现在基本都是按照项目来运作，假如情商差的话，团队的运作就比较难，或许项目也会出问题。因此，很多企业情愿放弃智商比较好的新人。我们一直在说80年代的人思想活跃等好的地方，但是很多企业在埋怨，这些80以后的部分员工，只为自己着想，不为公司和团对着想。其实还是问题出在情商上面。笔者建议家长或者学校应该加强这方面的培养。因为不管这世界管理理论怎么先进，科学技术怎么发达，甚至有一天中国的经济超过其他经济大国，情商仍然会大于智商，在中国的领土上这是硬道理，因为这是我们国家的国情，情字第一位。

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又是一年一度的毕业季的临近，又有多少的学子又将离开校园踏入社会，我也是从那季节里面走出的人，到现在，面试应该很多了，该经历的煎熬也是经历很多了，都是网上投简历，直接去公司面试。所以对于面试一点都不陌生，也不紧张了。像我要往计算机软件方面发展的，所以几乎每次的面试都少不了笔试，几乎都是笔试-面试，有机会的话有复试。对于我自己而言，我觉得机会是很多的，我一度拒接了很多的面试机会。每次当我接到面试电话的时候，我可能都会答应下来，然后在网上看一些面试企业的资本资料，看一下面试企业提供的岗位，还有就是面试的流程，如果提供给我的岗位不是我喜欢的'，感觉不适合自己的，或者是面试好几轮的，我都会邮件委婉说因为有事去不了。

面试就是双方交战一样，要想赢，得知己知彼，可是虽说那样，但是其实很多时候是第一天接收到面试邀请，然后第二天就要去面试了，所以准备的时间也是不多，这种情况之下，只能是临时抱佛脚了，也就大概看一下面试宝典。我一下都是低姿态，得之坦然，失之淡然，所以不会给自己压力说，我一定要面试通过。我觉得就算不成功，当成一次历练也行。面试的题目，几户都是Java，SQL，还有网络，linix命令之类的，但是无奈这些东西深似海，每次都有很多写不出的，假如不会写，面试的效果就会大打折扣，成功的机会计划微乎其微。一般情况下HR假如看到一个面试者，那么笔试题那么多不会的话，他也不怎么会问你了，但是还是会礼节性地面试你一下（毕竟你那么辛苦跑到公司来面试），之后也不会有复试了。我发大部分的HR都是女的，她们大多不懂技术，但是她们就是帮主管部门把好第一关的人，她们在面试的时候，通常都会问你的优缺点是什么？未来的梦想是什么？为什么要离职？你在原来公司做什么？你的技术怎么样等等，对于这些问题，我也以同样的方式回答了无数遍，当然有些不能就是真实回答，还可以就是巧妙回答一下。其实HR也挺不好对付的，毕竟她们在选人方面有专长，估计也是身经百战，阅人无数了，她们有时候就是能够捉住你的一些细节问倒你（当然，这些都是资深的HR，一般年轻一点的HR，问的问题都是很low的，这就容易对付了），HR通过面试你，知道一些你性格的特点，然后就是觉得OK的话，就会通知你再次面试，一般情况HR都没有权利当场录用你，最终录用你的决定权在录用你的那个部门，所以要面试成功的话，还得看主管部门。

我现在发现面试的时候，要有气势，要自信，要眼睛盯着对方，显示你的注意力集中，而不是东装西望，否则显得你处处被压制，这时候人家就觉得你在说谎。一般情况下，假如面试官跟你交流的时间长，你成功的机会也会大，如果是早早结束，那么意味着别人不是那么对你感兴趣，那么被刷下来的可能性就很大了，其实在面试的过程中，你也可以感觉到面试是否顺利的，我得到复试的那些面试，其实我也是感知到的。

对于我而言，我其实不是那么担心面试，我只是厌烦面试的过程，一个面试有时候就占用了我一天的时间，大部分的时间花在坐车的路上，假如不成功，那就是花费了时间，精力，金钱了，这样对于我来说，不值得，那个累，只有求职者自己清楚。当然我知道，做什么都要付出代价的，不会任何事情都是一帆风顺，美妙动人的。一个人面试多，说明他不够优秀，算不上人才，俗话说的好“革命尚未成功，同志仍需努力”。