加强执行力工作

加强执行力工作

每位老板或者上司都希望令出必行，行之有效，但有时候却事与愿违，就抱怨于员工没有有效执行。如何加强执行力工作，是每位管理者必修的课程，小编为大家整理了关于加强执行力工作的信息，一起来看看吧。

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我们思考一下，有效执行需要什么因素支持？执行者的素质和技能？施令者的态度和表达？施令者的权威和影响力？制度或者工作程序（要求）？薪酬激励？公司文化？是哪些因素影响了有效执行呢？

我们先以“文员发送传真”这件从细微的工作事项为例，来看看“执行”的过程。发送传真的工作要求：1、向对方确认传真号码； 2、向对方确认收件人是否在公司；3、传真前检查传真件中各项内容是否正确、齐全、清晰 ；4、要求对方给传真信号的专业口吻 ；5、传真后向对方（最好是收件人）确认是否收到、是否清晰、是否齐全，何人何时将继续跟进此事；6、在已发传真的文件上注明“已发”、“发件人”、“发送日期”，最后存档；7、必要时将向有关上司报告工作进度或转交有关跟进人员。每个工作要求都很清晰，但在真正实施中往往只直接完成了“使用传真机”这一步。

再来看看一家服装专卖店新的营业额指标执行情况：和往常一样，某个月的销售目标比上月又提高了15％，店长和店员只是麻木地抱怨了几句，每月如是，增长的只是老板的营业额，而自己的收入却没有按这个比例增长。有些店员更关心的是自己的业绩既要保证基本收入，又要避免超过店长的业绩，“怕管不怕官”。从服装设计、打样、成品、运输到店面，加上卖点宣传，各部门的总监经理们无不费尽心思，实施着各种各样的推广计划，完成老板的指标，但他们有否想到或者去关心最前线执行者的职业心态如何？那个小圈子里面会发生了什么事情？

以上两个例子都是反映基层员工一些真实情景案例。是不是拿了老板的工资就是为了只给老板做事呢？是不是给多少钱就做多少事呢？赚钱是老板一个人的事情吗？为何总是抱怨怀才不遇，没有施展空间？

所谓人浮于事或者人毁于事，执行力出现问题往往表现为“拖延”、“借口”、“缺乏热情”。质量是是否有效地执行的结果，而有效执行就必须要有责任心，责任心源自良好的职业心态。

试想想，如果一个组织的文化或者管理思想中一个重要的观念是“你的收入是客户给的，所以我们有理由为客户而笑，为客户而哭”，老板和员工只是分工不同而已。客户就是给老板和所带领的团队发工资的人。这样的话，局面会如何？

在这样的企业文化中，文员在发传真给客户的时候，必须认真做好每件事，每个工作环节都替客户去考虑，为客户而操心，让客户感到舒心，而不是应付上司或者自己愿不愿意这样做的问题。

如果老板对团队的管理思想是“你的下属业绩超不过你，就是你的失败”，那么店长就会调整心态，帮助或者淘汰“销售短板”，用影响力去领导销售强手，带领她的团队努力去提升团队的整体销售能力，目标就是解决客户所困惑的每一个问题。

“为客户而笑，为客户而哭”，完成了心态的调整和转变，这样的执行力才是自觉的，甚至是自主的，更有效率的。

接受观念的决定是痛苦的，转变观念的过程是艰难的，让我们一起痛苦吧，客户快乐就好了！

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我们可以从以下九个方面来考察一个人的执行力。

一、自动自发

一个人除了会做还是远远不够的，还要有工作意愿（动机），即要自动自发。所谓的自动自发不是一个口号一个动作，而是要充分发挥主观能动性与责任心，在接受工作后应尽一切努力与想尽一切办法把工作做好。人的一生不可能永远一帆风顺，总会经历一些小风小浪。在这些小风小浪面前，有人退却了，就这么平庸一生，甚或开始怨天尤人；当然，也有人在同样的环境中脱颖而出，成为了强人或名人。其实，这一切的一切，就在于那一念这差。而所谓的一念之差，其实就是一种态度。面对生活，面对工作，面对人生的态度。仔细想来，“自动自发”就是一种可以帮助你扫平一切挫折的积极健康的人生态度。

老板不在身边却更加卖力工作的人，将会获得更多奖赏。如果只有在别人注意时才有好的表现，那么你永远无法达到成功的顶峰。最严格的表现标准应该是自己设定的，而不是别人要求的。如果你对自己的期望比老板对你的期许更高，那么你就无需担心会不会失去工作。同样，如果你能达到自己设定的最高标准，那么升迁晋级也将指日可待。

自动自发地做事，同时为自己的所作所为承担责任，那些成就大业之人和凡事得过且过的人之间的最根本的区别在于，成功者懂得为自己的行为负责。没有有能促使你成功，也没有人能阻挠你达成自己的目标。

二、注重细节

应把做好工作当成义不容辞的责任，而非负担，要认真对待、注重细节，来不得半点马虎及虚假；做工作的意义在于把事情做对，而不是做五成、六成的低工作标准，甚至到最后完全走形而面目全非，应以较高的、大家认同和满意的标准来要求自己。

看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即使这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。

三、诚信，敢于负责

诚信是立身处世的准则，是人格的体现，是衡量个人品行优劣的道德标准之一。正如孔子所说“言必信，行必果”，即“人无信不立”。只有诚信，一个人才会去为了实现自己的许诺而积极肯干；一个真正注重诚信的人或组织，在履约不能的时候，必定会慷慨的`对由于自己失信的行为负责，及时的采取必要的措施弥补自己的失信造成受诺主体的损失。

四、善于分析判断，应变力强

在信息社会和纳米时代，分析判断、快速应变能力的重要性是不言而喻的。远的不说，在证券市场，鼠标早击和迟击十分之一秒，是否成交或成交价格就有很大区别。照相机为什么设计了千分之一秒和万分之一秒快门，原因就是万一之差，本质上就已经截然不同。

机会是为有准备者提供的，快速应变能力往往并不表现为一时的灵感，更多的是找已久的时机在瞬间出现。对于客观环境和市场形势可能出现的变化，我们必须提前作出预测，并备有应付各种变化的预案（不管成文还是不成文的）。很多人都懂得去做这方面的准备工作，为事业的发展设计了很多种“可能”，但由于个人和所处环境的局限性，“不可能”的因素便被忽略了，但当所有的“可能”都变为“不可能”时，原来认为的“不可能”就是惟一的“可能”，千虑一失的情况就是这样发生的。可以说，善于分析、快速应变能力是在竞争日益积累、变化日益迅速的今天有效执行的必要条件。

五、乐于学习，追求新知，具有创意

一位哲学家曾说过：“未来的文盲不是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人。”学习能力、思维能力、创新能力是构成现代人才体系的三大能力，其中，善于学习又是最基本、最重要的第一能力。没有善于学习的能力，其他能力也就不可能存在，因此也就很难去具体执行。

六、对工作投入

全力投入工作的热忱不仅仅是管理者成功的要素，也是每个人获得成功的要素。没有对工作的热忱，他就无法全身心投入工作，就无法坚持到底，对成功也就少了一份执着；有了对工作的热忱，在执行中就不会斤斤计较得失，不会吝啬付出和奉献，不会缺乏创造力。

七、有韧性

韧性指具备挫折忍耐力、压力忍受力、自我控制和意志力等；能够在艰苦的、不利的情况下，克服外部和自身的困难，坚持完成任务；在比较巨大的压力下坚持目标和自己的观点。

韧性首先表现为一种坚强的意志，一种对目标的坚持。“不以物喜，不以己悲”，认准的事，无论遇到多大的困难，仍千方百计完成。麦当劳的创始人雷·克洛克最欣赏的格言是：“走你的路，世界上什么也代替不了坚忍不拔；才干代替不了，那些虽有才干但却一事无成者，我们见得多了；天资代替不了，天生聪颖而一无所获者几乎成了笑谈；教育也代替不了，受过教育的流浪汉在这个世界上比比皆是。唯有坚忍不拔，坚定信心，才能无往而不胜。”一位经理在描述自己心目中的理想员工时说：“我们所亟需的人才，是意志坚定、工作起来全力以赴、有奋斗进取精神的人。我发现，最能干的大体是那些天资一般、没有受过高深教育的人，他们拥有全力以赴的做事态度和永远进取的工作精神。做事全力以赴的人获得成功几率大约占到九成，剩下一成的成功者靠的是天资过人。”这种说法代表了大多数管理者的用人标准；除了忠诚以外还应加上韧性。具有韧性的能够经受挫折，决心固然宝贵，但有时会因力量不足、能力有限而受阻，而惟有借助韧性，方能长驱直入，无人能敌。

八、团队精神

团队精神不仅仅是对员工的要求，更应该是对管理者的要求，团队合作对管理者的最终成功起着举足轻重的作用。

对管理者而言，真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队，即使得到了个人的成功，往往也是变味的和苦涩的，长此以往对公司是有害的。因此，管理者的执行力决不是个人的勇猛直前，孤军深入，而是带领下属共同前进。

九、求胜的欲望强烈

欲望是一切行动的源泉，是人生必备的条件，也是支持人生的动力。没有欲望，任何事情都不可能坚持和成功，其人生也将变得空洞平淡、没有人性的魅力。当然，人的欲望形形色色，其中不乏偏激、劣等的蠢欲呲类欲望对人生有害无益，应当压抑和克制。蠢欲的最好办法，就是以积极的、有益的欲望投入事业的追求。这种欲望越强，情绪就越高，意志就越坚定。强烈的欲望可以使人的能力发挥到极致，为事业的成功献出一切。