真正层次高的人是说话懂得分寸
真正层次高的人是说话懂得分寸,在职场上人际交往的准则也是很重要的,职场是复杂的,面对不好相处的同事可以减少接触,下面是我为大家整理的关于真正层次高的人是说话懂得分寸相关信息供大家参考和使用。
关于聊天的学问
会聊天的人有两种:一种是让别人说的爽,另一种是让别人听的爽。
不会聊天的人,说话从来不分主题、不分场合、不分对象,所以说出来的话总感觉像是找茬。
有些人,越不会说越喜欢抢着说,明明自己肚子里啥也没有,装不了二两香油,还总幻想着别人对其充满好感。
喜欢吹嘘自己的人就像河豚,每当遇到危险就会涨成一个圆鼓鼓的小球,因为他们本身没有任何攻击力,所以只能靠虚张声势博取眼球。比如你什么时候见过鲨鱼涨成一个球?
聪明人都知道,多半熟人之间的闲聊,并非是想交流意见或拓宽思路。他们只是想表达自己,进而求得认同。
很多时候,说与不说,都是一场大型的面子工程。
一个人时常会为了面子说话,不经大脑胡言乱语,甚至是撒下无法自圆其说的谎言。他的目的原本没有恶意,潜台词只有一个,就是“少瞧不起我,我很牛”。
关于听话与提问
说话是一门艺术,它展现的不只是框框架架,更是一个人的教养。
最好的教养,不要求你一开口就惊艳四方,而是懂得换位思考,时刻站在别人的角度去思考。
换位思考最难的地方,在于你要把自己换到不舒服的位置去思考。
很多人在与陌生人交谈时,往往不知道从何说起。比这更惨的是有些人明明没话说,还偏要找话说,结果说的全是废话,自然不受待见。
会聊天的人,往往都善于倾听。然而倾听不是一味地被动接收,它更是一种反馈对方信息的过程。
倾听,是对他人表达关注的具体表现。当别人说话时,请放下手机、多些眼神交流、保持身体前倾,给予对方最起码的礼貌和尊重,更重要的是不要打断对方说话。
沟通是一个「双向道」,每个人都需要适度的自我表达,所以开放性提问更容易让对方敞开心扉,从而建立彼此的信任感。
职场上如何与别人沟通
1、心平气和,打开局面
在企业里做销售的人都知道“破冰”的这个环节,其实,在职场里,沟通的环节也是在和同事进行“破冰”行为,只不过,这些沟通相对更加熟悉,但是有的时候的确可能比客户还生疏。
很多人之所以打不开沟通的门,就是因为大家的心都是锁着的。
所以,沟通之初打开局面非常重要,你可以从聊天开始,方彼此放松,并不要给对方造成太大的心理压力,这样才可以顺利的沟通。正所谓好的开始,成功的一半。
2、找好时机,适当开始
反成事者,必然会把我时机,天时地利与人和都找好了,事情推进起来也就不会太难了。
假设你和上级之间的沟通在某些时候就是比较难的,你正好需要有机会和他进行沟通一下,但是始终没有好的时机,所以,你暂时可以做的事情就是让自己的思路先清洗起来,看看自己都要聊些什么内容,不能什么都不准备就一脑子扎进去,那样沟通的效果肯定不会好,甚至还可能导致更加不愉快的后果。识时务者为俊杰,从另外一个侧面来看,这也是对自己的一种挑战。
3、设身处地,理解对方我们每一个人都希望得到别人的理解。
尤其是在和别人沟通的时候,别人的处境、别人的想法、别人的思维,我们都可以尝试性地去理解,因为我们的目的非常明确,就是要达到沟通的目的,而目的达不到的话,一切都是没有意义上的,甚至是在浪费时间的。
一旦沟通的双方发生了争执或者互怼的情况,那么沟通的效果肯定会非常差的,尤其是会让彼此之间产生非常厌恶的感受,这样的`感受是非常不好的体验,对于下一步工作的开展非常不利。
而如果我们能力理解对方的感受,对方感受到的信息是对他们的尊重和理解,双方的心门也就更加容易打开了。
4、坦诚相待,真诚沟通
所有的问题都来自于人与人之间的误解和分歧。
经历的事情多了以后,你会发现,任何人之间的距离就来自于不理解和怀疑,距离就会越来越大,越来越疏远。
而坦诚地面对对方,让对方充分地感受到你的真诚,这样沟通就建立在了双方平等的基础上,有了基础,工作的开展才会给是可能的。精诚所至,金石为开。
因此,通过有效地沟通,达成一致,在沟通的过程中和结果上都是良性的循环。
5、定位准确,角色清晰
正如我们开头说的那样,沟通的实质就是信息的交换。
双方在沟通的过程中,无论是上下级还是服务的提供者还是服务的接受者,双方的信息交换非常重要,定位和角色也很重要,平等的基础,信息的互通,准确的定位,会让沟通的效果趋向良好。
对于职场人而言,无论是职场新人,还是老手。信息的维度需要保持在同一个空间范围内,否则沟通的情况就不会良好,甚至会糟糕。
沟通始终是两个维度之间平等、融洽、有效地互动信息交流,把握好自己的角色和定位,掌握好沟通的维度和尺度是也是沟通成功的关键。
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