面试大嘴巴要不得
面试大嘴巴要不得,职场上有很多看不见的规则,在职场上不能将这些问题一概而论,工作能力的提升需要借鉴职场同事的经验,身在职场不能不向人学习,面试大嘴巴要不得,职场上的那些事。
“以我为轴”的夸夸其谈
面试中对自己经历及能力的表述简明扼要,适可而止,千万不要像像开话匣子般没完没了地夸夸其谈,自吹自擂,甚至主次不分地“以我为主”。求职者要讲究实在,言简意赅,不可大包大揽地做太多的口头承诺,说得太多了容易引起考官的反感。考官在面试时往往要求你当场表现自己的才艺,你姑且可以谦虚地一试,但休要还没动手,那张嘴就迫不及待地声称这事没问题,那事很容易。有夸海口之嫌的话在求职面试场合,一定要慎出。
不错,负责招聘的主考官很注重对你能力的评估,但面试时他更会对你抱着谨慎的态度,意在让你充分展示自己。这时,如果你想把考官“侃”晕,东拉西扯,尽说些不着边际的话题,甚至大肆吹嘘“关系网”,还自鸣得意,生怕别人不知道,你有多大的能量,那么主考官一定会认为你这个人只会拉大旗做虎皮,浅薄至极,能力也“不过如此”。
夸夸其谈说到底就是想回避问题的实质,因而用不诚实、不坦率的吹捧方式来为自己遮羞。比如求职者常常被主考官问及为何会失去过去的职业,有些人为了回避正题,便故意顾左右而言他,大谈理想抱负或过去的工作所学非所用;若实在还过不了关,便对过去的工作单位大加痛砭,言下之意就是说原来的工作单位庙太小,容不下他这个大和尚而已。面对这样夸夸其谈的面试者,主考官十有八九会在心里做如此反应:你以为你谁?本庙更用不上你这种华而不实的“大和尚”。
迫不及待地抢话或争辩
有的求职者为了获得主考官的好感,就会试图通过语言的“攻势”来“征服”对方。这种人自我表现欲极强,在面试时根本不管主考官究竟买不买他的账,没说上三句两句话,就迫不及待地拉开“阵势”,卖弄口才,力求自己在“语机”上占上风,在事理上征服对方。主要表观在抢话、插话、争辩等方面。
不能说爱抢话或爱插话者都是浅薄者,但人们往往非常讨厌这种“不管嘴”现象。因而,在求职面试时,无论自己的见解是多么的卓尔不群,无论别人对你的看法或观点有多大的偏差,在对方把话说完之前,千万不可插嘴,这也是对主考官最起码的尊重。即使主考官的话偏差太大,说明主考官对你已经持有成见,在这个时候,无论你再插话、抢话也已经于事无补,只能会增加人家对你的反感。
插话、抢话的 “下步棋”无非就是争论或争辩。但面试谈话如果变成争论或争辩的话,这样的面试还叫面试吗?有一个求职者在谈话中一直用争辩和反驳的语气:“为什么不是这样!”“我有我的见解,不管你怎么想。”这种争辩或许能表现出你的才智、机灵、推理能力和说服能力,你可能在某个细节上辩回了面子,殊不知就在你“过了口瘾”的同时,主考官从大局考虑,为了单位将来能得安宁,已经放弃对你的录用了。
赢得一场争辩而失去一份好的工作,可谓是“因小大大”。面试的目标不是在谈话中取胜,也不是去开辩论会,而是要得到工作。
关键时刻反应木讷
沉默是金?对不起,在求职面试场合,你可别被这种矫枉过正的说教给误导了。主考官提出一些很关键的问题时,如果你也“惜言如金”,那你还面什么试呢?主考官定会认为你这叫反应木讷、迟钝。如果你给主考官留下的是这个印象的话,那么可以说你的求职使命将就此宣告失败,因为没有任何一家公司愿意录用反应迟钝的人。
“少言”是必要的。但比“少言”更有必要的是“慎言”,而不是“不言”!面试却“不言”,当然就是木讷、迟钝。尽管木讷、迟钝者和那些夸夸其谈者的反差明摆着,但同样也不可能成为一个称职的好员工。求职面试的目的是要让用人单位考核自己,你羞羞答答地不张嘴说话,人家又怎么考核你呢?
面试对话不仅要用头脑,还得用心灵。当你两脚往主考官面前一站,看着对方一副大模大样的姿态,你莫名地垂下了眼睑,无地自容,早先为自己设计好了的答问词竟荡然无存。越是如此,你越发慌,致使你说起话来鬼使神差地词不达意、语无伦次。这都是反应迟钝的表现。
反应迟钝者大多容易产生自卑心理,越是自卑,就越迟钝,这就叫恶性循环。人一旦既自卑又迟钝,就会不敢正眼看主考官,以至消极、冷漠、烦闷,而这些足以摧毁主考官对你的热忱和信心。
恬不知耻的好为人师
求职就是求职,求职和在职可不一样。在职者要有主人翁的态度一点儿也不假,但求职时,你的地位还不是主人翁,即使你感觉自己装了一肚子的好想法,但这绝不足以打动主考官。
新点子并不是人人都有,有好想法、新点子的人却不可处处好为人师,尤其是不能对陌生者施以“指点”。所谓的新点子当中或多或少含有忠告成分,而大部分忠告都是批评,批评对于某人而言是难以接受的,尤其是来自陌生人的批评,不可能受到欣赏、遵从,更不可能产生好感。这就是少提建议的理由。你是求职者,在主考官面前说这想法,提那建议,你要是不受排斥,那么就证明这个主考官也太没主见了。
在主考官眼里,让求职者谈想法、提建议本身就是一把“双刃剑”,一方面考察你的思维,同时也为你挖了一个陷阱,它会立马使你变成“好为人师”“好耍嘴皮子”的家伙。所以,在面试中,最忌讳提些带忠告性质的建议。不管你的建议多么中肯、多么优秀,最好留着,到录用后再说,不要在求职时急于卖弄。
提低级问题
求职面试不是入学面试。主考官要考察的是你的综合能力而同时你也可以问一些与你所学的专业相关的问题,或者问一些企业工作制度等问题。但在发问之前,你必须好好想想你将要问的问题是否有现实意义,尤其不要提一些低级的甚至是幼稚的问题。比如像单位里是否24小时供热水?办公室内是否有卫生间?单位平常是否组织大家旅游等等,这些很可能使很好的面试砸了锅。
目中无人
这是平常爱自高自大、口中无人的人最容易犯的毛病。不得不承认,这种人可能有些比他人高出一筹的资本,但这种资本很可能因为你的狂傲而显得“举重若轻”。古人说“厚积薄发”“深藏不露”,这才叫能力资本的真正积淀。纵然你有再大的资本,在应聘时你也是处在屈于人下的地位。在主考官面前大谈自己的阅历有多么丰富,恰恰说明你这个人缺乏教养,根本不把别人放在眼里,谁都敢得罪。目中无人的求职者大多有一种莫名的控制欲,一心想压着别人,以显示自己的优势。殊不知带着这种心态去面试,主考官生杀大权在握,让他毕恭毕敬地听你“指点江山”,他心中的无明火岂不呼啦呼啦扇起?你惹了主考官,你还面试干什么呀!
滥用时尚语
年轻人追求时尚并不是件坏事,但时尚从某种角度上反映了一个人对现实的反叛心理。有些年轻人知识能力比较一般,但对时尚却很着迷,平常说话也总喜欢使用时尚用语,结果到求职面试时也像“上网吹泡泡”一样无所顾忌,动辄用很时髦的网络时尚用语和主考官“兜话题”,以为这样做既能弥补自己知识能力上的不足,又能让主考官认为自己很“前卫”,很可人,因此而被录用。殊不知敢当主考官的人大多数都不是省油的灯。
不分对象地乱倒苦水
求职不是诉苦会,更不是救助会。有些求职者在面试时没有摆正自己的位置,人家一提问,便借回答之际大倒苦水又是自己曾经历这样那样的不幸,又是难忍家庭负担之重云云,以为这样能引起主考官的同情,殊不知这样做不但得不到人家的同情,反倒让人倒起胃口!人都有倒霉的'时候。有的人心理承受能力差,一遇到倒霉事就唏嘘感叹,成天嚷着世道不公,并摆出一副苦大仇深的样子。这样做或许能换取别人的同情心,但把这一手法一厢情愿地运用到求职面试上,那一定会惨败。
职场面试案例一:
安某是个销售干将,年轻时,做事风风火火,雷厉风行,人也厉害,干脆利索。可是,今年31岁的她,已渐渐没有了当年的魅力,事业开始走下坡路,甚至有点力不从心,看到老板总也不给加薪,就辞职跳了槽,结果到了职场上,才知道,老板不给加薪的理由,经过3个月东奔西跑,敢情其他老板见了她这年龄,也都给开个低价。安某这才感觉到自己在销售场上真的人老珠黄不值钱了,于是,也就只好给自己开在3K以下。
这一天她应聘到了一个小公司,双方谈的很好,但是,没有谈到工资问题,原来老板很欣赏安某的销售能力和口才,但也担心她的脾气。安某也很想在这个公司干下去,面试之后,忍耐不住,当晚用QQ与老板谈起了工资问题,老板问她:"你准备接受多少的工资标准?""起码2.8K吧!"老板心中得到认可,但是说:"我现在还不能完全了解你的能力,需要一个月的试用,这一个月,基础工资1.8K,加上提成也可达到你的标准。"安某一听火冒三丈,当时就关闭了QQ,不在搭理老板,当然,老板也就不用再搭理她了。
分析:
公司中,常常有一些员工,工作能力很强,但是,个性和脾气也很强,不服天朝,自作主张,让老板留之头痛,舍之心痛。面试中发现这类应聘者,当然要对性格进行一番考验,借谈工资看看性格,这是老板一计,安某正好中计,掉进陷阱。明智的做法是与老板耐心的谈判或礼貌的拒绝。而不应该当时就关掉QQ,给人不礼貌、没教养的感觉,自己也输在最后一道加试题上。
职场面试案例二:
侯某跳槽后,投了几十份简历,才拿到面试机会,这家公司是人力资源咨询公司,面试方法也与众不同,除了回答问题还有在电脑上做大约3个小时的测评题,面试结束后,让他们在两天之内等通知。侯某因做过一年多的人力资源工作,HR将他的名字列在录取名单中,等待与老板研究后定下来。第二天下午,心情急切的侯某打电话给公司说:"公司录不录取我们没关系,能否把测评结果给我们?"接电话的HR楞了一下,和蔼告诉他:"测评结果只是公司用来选拔人才用,不给个人。"侯某又补充一句:"录不录取我们没关系,我只想要测评结果,因为我测评了三个多小时呢!"放下电话,HR将录取名单取出,划掉了侯某的名字。
分析:
在这里,侯某犯了三个毛病,一是面试之后,急于打电话追问,没有给人家一个商量研究的时间;二是电话中首先宣布:录不录取没关系,显示了自己对公司的不在乎,一个不在乎公司的人,公司当然也不会在乎你;三是测评题就是公司当成笔试题的一种先进方法,没有给面试者发回试卷的先例。面试后的一举一动、一言一行,也都代表了一个人的礼仪、素养,可不是只在面试的时候现演戏,装出来的,而礼仪、素养,是要在日常生活中注意素质和修养的提高,潜移默化修炼出来的。
职场面试案例三:
李某早就把各种典型面试题根据自己的情况作了答案,熟记在心。竞争激烈,不容易通过,只好早点下手。这一次接到面试通知,又把问题重新复习一遍,满怀信心去参加面试。
工夫不负苦心人,果然答的不错,看样子面试官很满意,面试结束时,面试官问她:"你还有什么问题需要与我们交流?"李某迟疑地说:"我想问一下,咱们公司是不是也常加班?每个星期都有双休日吗?"面试官看了李某一眼,没有正面回答。但是,在研究录取名单中,却没有李某的名字。
分析:
职场上,不合理的事情常常发生,比如说:加班不给工资,双休日变成了单休日,但是,对于企业来说,很多不合理的事情成了不成文的规矩,如果你在应聘时破了这个规矩,企业自然觉得你的敬业精神不够,不能满足企业的要求,也就合理合法的将你拒之门外。
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