职场人士的嘴皮子功夫
职场人士的嘴皮子功夫,身在职场,就不得不与人沟通,不管是上下级之间,同事之间都需要语言沟通。交流式谈话,对方感到和你共鸣,在心理上会得到满足,因而心情愉快。下面来看职场人士的嘴皮子功夫。
1、倾泻式
这是最强烈的情感思想交流方式,它以对听众最大的依赖为基础,将自己的欣喜、烦恼、怨恼以及打算、宏图统统告诉对方,让他帮助、评判和选择。
2、静听式
在把握不准对方思路的时候,静听能帮助争取时间,理清头绪。静听时要随着对方的情绪、点头、微笑、做一个手势或显示一种有明显意思的面部表情,并引起对方的注意,从而引起谈话的方向。对方能在简单的示意中得到一种安慰和力量,“此时无导报胜有声”;会有好的交谈结果。
3、交流式
白领对方谈话时的间隙,恰如其分得插话,说明你的看法,有利于促进思想感情的交流。但是插话时注意适时、适度、不能粗暴地打断对方的话或不负责的妄加评论。交流式谈话,对方感到和你共鸣,在心理上会得到满足,因而心情愉快。
4、启发式
对那些拙于俯的人,要循循善诱,从多方面进行启发,让其吐露心声并通过交谈获得新的认识,自我奋发起来。启发时遣词造句要柔和、婉转或抛砖引玉或启发引导,不能急躁,不能简单生硬。
5、跳跃式
有时交谈对方并没有预约或随便聚在一起,或偶然相遇机会难得,这时谈话要善于转换话题。通过不断的的跳跃,转入要谈的话题。态度要柔和、亲切,让对方感到自然,千万不能硬牵着人家往某处走。
6、间歇式
谈的时间长了,体力会疲惫、精神会懈怠,这时可稍休息一下,听听音乐、下下棋,再接着交谈。
7、扩展式
有时双方会涌出一些不太成熟的想法,这时要特别虚心倾听、交流、通过共同开动脑筋,进行一番先创造性思维,双方对某一认识、观点更加、完善或者获得新的认识。
丰富的知识储备或者人生阅历
你想说话滔滔不绝出口成章,绝不是想到什么说什么就叫有口才,你说的内容要有道理,有内涵,有凭有据。这就对个人的道德修养、文化素质、经验阅历提出了要求,我们都见过得理不饶人和有理说不清的人,也见过聊起天来天南地北得扯,聊过以后却不知其所云的人。所以如果想提高口才,提高自身素质与修养是首要任务,如果说不出让人信服,有道理有依据的话,那么你应该宁可缄口不言,也绝不胡言乱语。
知识量的.增长也伴随着词汇量的扩充,汉语中几乎所有情绪、状态、性质、现象都能找到非常准确的词汇去描述,重要的是你是否掌握这些词。我猜得到你一定经历过说话说到精彩处突然被一个挂在嘴边却想不起来的词卡住的尴尬,随着词汇量的增长,这种现象就会越来越少。
缜密细致的逻辑思维
第二步就是你需要在说每一句话之前迅速整理好这句话的结构,以及这句话在你整段话中所处的位置。说白了就是想好下一句话要怎么说,还有说完这句接下来该说什么,我很少在著名演讲家的演讲上听到他们有哪句话说到一半就说不下去的。相反,最常见的就是他们会条理清晰得罗列出自己想说的内容,不仅有始有终结构完整,还会突出自己的中心思想,让你在听完他们的话时感觉大脑中出现了几行文字,印象深刻,挥之不去,这就是逻辑的重要性。
提高自己的情商
当然了,所谓的提高口才并不是要让每个人都站在讲桌前声情并茂得讲述自己成功的故事。我们说的最多的话都是对同事、亲戚、朋友、客户和少量的陌生人说的,也许你很能讲,论点清晰、据理力争,把每次对话都当成了一场辩论赛,赢的人也总是你。但时间一久你仍然会发现有好多人说你“不会说话”,原因就在于你在说话的时候没有考虑到听者的感受,跟真正口才好的人对话是一种很舒服的享受。该倾听的时候倾听,该发表意见的时候发表意见,不用刻意取悦别人,但更不能出言不逊。经常因为说话得罪别人的人往往情商不够高,不能及时意识到自己要说的话会给人带来什么样的感受,所以无论说得多么有道理,如果让人听了反感,那都无济于事,对于这样的人,提高情商是提高口才的前提。
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