主管的定义和职责

主管的定义和职责

主管的定义和职责，作为公司的一名主管，不管处于哪一个级别或者部门，都必须明确自己的职责要求，带领下属一起实现目标。下面分享小编整理的主管的定义和职责，希望对你有帮助。

　　主管的定义和职责1

主管是指对某一方面管理负主要责任的人员。如财务主管、人事主管等。可以说，主管也是管理者、领导者。

1、主管的决策职能与执行职能

(1)主管的决策职能

决策职能在主管的职能中处于第二位

主管应参与组织的战略决策，但在决策主体中居于次要位置

主管在决策活动中主要是负责SBU的子战略决策和部门的战术决策

(2)主管的执行职能

主管的执行职能是第一位的

主管对所负责的部门工作的任务和绩效承担责任

主管对组织的责任：组织使命和目标的承诺、组织制度和程序的执行

主管对上级的责任：接受任务、接受检查、汇报工作

主管对下属的责任：任务分配、授权指导、监督检查、考核奖惩、培训发展

处理好舵手与水手的关系和角色转换是主管必须高度重视的问题

2、主管的管理职能与业务(技术)职能

(1)主管的管理职能

主管的管理职能是对主管第一位的要求。

主管的主要工作，是通过计划、组织、指挥、协调、控制等手段，组织责任范围内的人员和资源，完成部门工作任务从而实现组织目标。

作为管理者，主管主要是“通过他人完成任务”。

(2)主管的业务(技术)职能

主管的业务(技术)职能是合格主管必不可少的工作。

对业务(技术)职能的熟悉是主管胜任工作的前提

对业务(技术)职能的熟悉是业务(技术)人才晋升为主管的重要原因

在规模不大的部门中，承担一定的业务(技术)工作是充分利用人力资源的有效途径

主管从事业务(技术)对下属的表率、激励作用和沟通效应

　　主管的定义和职责2

⒈、对公司的责任

公司的目标就是你们部门的目标，你们部门的目标就是你的目标。除了完成它——不管看上去有多么高不可攀，你别无选择，谁让你是集“老板”与“打工仔”于一身的主管呢?

⒉、对管理部门的责任

主管要致力于组织的目标、规划和政策的执行。当这些由上层管理部门制定出来后，你的主要任务就是充当链环，让目标由员工们贯彻执行。

⒊、对员工的责任

你就是员工的“爹娘”。为他们提供工作指导和训练，保护他们不受不公正待遇，确保他们工作环境的安全、舒适、清洁，给他们提供晋升的机会。“爹娘”不是好当的。

⒋、对其他部门的责任

部门间的'相互依赖是普遍存在的，一个部门的目标和行为要与其他部门协调一致。当为了组织的整体目标而不得不牺牲本部门的某些利益时，你将不得不忍痛做出抉择。

⒌、对客户的责任

要提供给顾客更多更好的产品和服务。这是你们部门存在的理由，而你的存在是为了让这一点做得更好。

⒍、对社会的责任

诸如环保生态、道德、法律等的一系列的问题，你们部门可能正在做着上述的举动。你有责任去发现它、减少它或者阻止它。

　　主管的定义和职责3

1、 传达商场各项指令，通知和规定，并贯彻执行；

2、 制定本部门工作计划并组织实施，检查，跟进计划完成情况，对未完成的计划分析原因，采取措施确保公司下达的各项任务指标；

3、 提高员工工作技能，充分调动员工的工作识极性；

4、 负责考核员工业绩，对员工提升，降级及调动提出建议；

5、 调查了解员工培训需求，制定培训计划并组织实施，验证培训效果；

6、 对本部门商品质量，价格，环境卫生，消防安全，标识，仓库等作全面工作进行监督管理；

7、 负责部门商品布局，陈列的总体控制，做到布局合理，陈列丰满，美观，促进销售；

8、 识别顾客需求，向公司提出新商品（新专柜）引进和滞销商品淘汰的建议，不断优化商品结构，满足顾客需求，做好重点销售客户的管理工作；

9、 执行公司下达的促销计划及促销活动，积极开展本部门的促销活动，对促销活动效果进行分析和反馈；

10、 负责对部门经营成本的控制，努力降低商品损耗，降低管理成本。组织做好部门盘点工作，并对盘点结果进行分析，对存在的问题采取纠正预防措施；

11、 负责本部门商品，消防，资金等的安全工作。定期进行安全消防检查，采取措施减少商品丢失，做好预防工作；

12、 及时，妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件，维持及营造现场良好的秩序；

13、 与专柜客户的沟通和协调，及时向专柜负责人反馈信息。

14、 与供应商沟通，取得供应商的支持。