和领导沟通工作中的矛盾
和领导沟通工作中的矛盾,交流是每个人工作的能力。人们在职场工作生活中会遇到很多的不愉快,闹心的或是扎心的,这时我们就要想办法如何与领导沟通工作中的矛盾,那我们可以尝试如下几种方式:
建议分三步走:
1 先保持平常状态,两边减少接触。
虽然你说他们现在矛盾激化了,但这只是开始,而且你很难确认他们是否是真正的矛盾的原因、程度、不可控性。领导这个级别的高度,他们有自己的处理方式。越少人知道越好。
2 明确你的想法,寻找关键点。
如果过了一段时间,他们还没有缓和迹象,那么你要考虑你的立场。从职业规划角度出发,哪一个对你有利。因为领导需要帮手,工作需要领导。这个时候你面临选择。好好明确你的想法,在关键的时候表面你的立场。
3 加强沟通、熟练心态。
在你表明立场后,你就可以大胆询问他们的关系如何了?如何去应对。这个时候沟通是很重要的,在你的工作范围内,把面对两方作为锻炼的机会,熟练你的心态,其实在我看来他们的矛盾不会作为影响你工作的积极性。反而促进你的果断和冷静心理。
职场中如何与领导沟通
1、领导主动找你谈话时:领导主动约见你,多数时间会由秘书或者办公室通知你需要沟通交流的事项,特别重要或者紧急的时候领导会亲自通知1你,这种情况下,你要将自己近期的工作和领导交办的任务进行一次仔细的梳理,根据通知要求,预计可能会谈到哪些问题?要提前做好功课,准备提纲,主要是要考虑准备好那些领导非常关注和必须要汇报的问题,列举一二三,重点是要把工作进展、过程亮点、突出典型、存在困难、解决方案、完成时间以及下一步的工作打算和个人信心都整理好,对于工作中遇到的困难和问题,如果需要领导协调和支持的,一定要讲清楚过程经过和正在进行的的计划方案,重点难点在哪里?同时要把需要领导支持的资源和其他部门配合的事项整理好,要有主有次,条理清晰,让领导感觉到他的存在感重要性以及你对他的尊重和信任。
2、在日常管理工作中你有了好的建议和指导意见,或者对工作上的人和事有自己的看法,对一些企业项目设计方案以及存在很多困惑和不同学生意见,抑或是你个人的工作人员岗位、职位、薪酬有想法,是你主动学习要求与领导进行沟通时,首先我们要向领导的秘书或者一个办公室文员了解中国领导的'时间合理安排,请他们在适当的时间制度安排与领导见面。约见之前发展同样要整理好保护自己的思路,将需要请示汇报的事项写在笔记本上,先主后次,层次结构分明,重点放在突出环境问题要反复强调,表明服务态度,引起国家领导高度重视。在与领导理论探讨解决问题时,要注意教学方式,用词得当,语气、语速平稳匀称,不急不躁;如果与领导有不同专业意见,要谨慎表述,不得争论,分歧过大,应该选择沉默以对,暂时搁下,下次再聊。
3.领导是找你还是找领导沟通问题,都要保持虔诚的尊重态度,不管你和领导的个人关系如何,都要认真对待,言行举止,大方得体,带着笔记本展示严肃性,谈话时要打开笔记本,随时准备记录领导的指示.. 在领导关心的重要事项和领导关心的利益问题上,要认真领会,认真思考,理解透彻,偶尔提出问题,给予领导批示发言。
总之,与领导沟通是一门高深的艺术,不能随意小看,也是一次学习的机会。每次都要作好充分准备,沟通时坐姿要端正,用词要准确,态度要虔诚。要珍惜与领导沟通的机会,要把每一次与领导的沟通,当成向领导学习,受领导单兵教练的极好机会,这样你与领导沟通一次,你的思想就会提升,工作就会进步。
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