有些老板活在愚人天堂
有些老板活在愚人天堂,我们都知道在职场中老板起着很重要的作用,他们是公司的主心骨,因此对员工有着十分重要的责任,这对老板提出了很高的要求,下面一起看看有些老板活在愚人天堂的相关内容吧。
1、领导人也和常人一样,会自欺欺人。
人类往往不善于对自己的行为和成就做出评判。我们会成为“自我高估偏见”的受害者,即认为自己“比别人优秀”,而一旦发现任何相反的证据,就会分外抵触、不愿承认。
例如,在一项针对司机展开的研究中,90%的受访者称自己的驾驶技术处于“中上水平”。
再比如,美国大学理事会(US College Board)曾对近100万高中毕业班学生进行调查,结果有70%的受访者宣称,自己具备“中上等的”领导技能,而认为自己处于“中下等”水平的人只占 2%。
不过更糟的是,根据康奈尔大学(Cornell)教授戴维邓宁(David Dunning)及其同事的一项研究,那些最自以为是的人恰恰也是最无能的人。在这一点上,领导人也不能免俗。
实际上,对于领导人的强项、弱点和怪癖,他的下属、同级、上司和客户总是要比他们自己看得透彻。这一结论也体现在一项针对海军军官开展的研究中:关于哪些军官能尽早获得晋升,同级评估的预测准确率相当高,而自我评估则不然。
你以为你在领导人中,是那种少有的明智之人,能像他人一样,客观地看待自己吗?还是清醒一点吧:大多数人都确信,自我评估比同级评估更准确。很不幸,这只不过是自我膨胀的另一种形式而已。
2、领导人很容易忽视下属。
当一个人被推上权力的神坛时,下属们对于他在行为或情绪上所发生的任何细微变化都会予以密切关注(研究显示,这种习性遗传自我们的猿类祖先)。但这种关注并不能收到同等的回报。
正相反,领导人明显漠视下属的行为,只关心他们自己的需求和愿望,关心他们的直接上司如何说、如何做。
我曾将这种下属过度关注上司、上司对下属漠不关心的现象称为“毒性串联”。正如普林斯顿大学(Princeton)心理学家苏珊菲斯克(Susan Fiske)在其工作场所研究(《美国心理学家》杂志曾报导过这项研究)中所发现的那样:“秘书对自己上司的了解要多于上司对秘书的了解;
研究生和导师之间也是如此,前者对后者的了解往往更多。”菲斯克指出,之所以会出现这种倾向,是因为人类与其灵长类近亲一样,会“关注那些对自己的结局起决定作用的人。为了预测甚至影响即将在自己身上发生的事件,人们就会去收集当权者的相关信息。”
3、领导人与现实脱节。
正如我和杰夫普费弗在《确凿的事实》中所报导的那样,大量的研究证明,人们常常会 “迁怒于报信人”。
尽管发生不幸事件根本不是报信人的错,但他们却总是被当成替罪羊,成为人们发泄负面情绪的对象。其结果就是“沉默效应”:具有强烈生存本能的下属对坏消息轻描淡写,好让它听起来不那么可怕,或者干脆把上司蒙在鼓里。
因此,在层级众多的组织中,领导人职位越高,听到的消息就越喜人。
最令人不安的一个例子是由诺贝尔物理学奖得主理查德 费曼(Richard Feynman)提供的,来自他对1986年挑战者号(Challenger)航天飞机爆炸事件展开的调查。
他说,他当时要求一组工程师估算出航天飞机主发动机出现故障的概率,而他们给出的估算结果在1/200到1/300之间。但当他请美国国家航空航天局(NASA)局长对故障率进行估算时,得到的`答案却是1/100,000。费曼指出,这充分说明了管理者如何脱离现实,他认为这是整个NASA普遍存在的一个问题。
责任感
最好的领导者要为团队的表现负全部责任,无论结果是好是坏。
作为一名领导者,当你的团队表现出色时,你应该表扬他们,并提供建设性的批评,帮助他们提高。
当你做了一个糟糕的决定或做了一些不利的事情时,承担责任对你来说也很重要。我们都是人,都容易犯错,但有效的领导者认识到自己需要改进的地方,并对团队敞开心扉。
把自己当做一个榜样,你的团队很可能也会表现出责任感。
适应性
经验丰富的领导者明白,计划、日程安排甚至目标随时都可能改变。要成为一名强有力的领导者,你的目标应该是采取一种灵活的方法,让你在必要时能够调整方向。当你发展适应能力时,你可能还会发现你发展了相关的领导特质,比如足智多谋和解决问题的能力。为了提高你的适应能力,练习接受和克服意想不到的挑战,而不是抗拒它们。
信心
作为一个部门或公司的关键人物,每个领导都应该表现出信心,注入动力。即使障碍影响到进步,你也应该努力表现出镇定和坚定。具备这一品质的领导者往往也会迅速与团队和同事建立信任。通过练习你的演讲,预测你可能会收到的问题,准备有效的、有帮助的答案来建立信心。
创造力
最好的领导者很少遵循既定路线或照搬别人走过的路线。取而代之的是,他们接受其他人尚未尝试的新思维方式和策略。作为领导者,你的目标应该是把创造力放在首位,这样你就可以尝试创新的解决方案和替代方法来实现目标。为了提高你的创造力,在推进计划之前,试着为你遇到的问题想出不同的解决方案。
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