职场中不该说的话
职场中不该说的话,职场如战场,在职场中我们要保持尊重的态度,很多时候我们都要经过深思,平时可以多看一些优秀的面试例子来增长这方面的能力,记住下面这些,在职场中不该说的话。
1、“这不公平”
别人得到了晋升或认可,你却没有。普赖斯说:“在职场和我们的星球上,不公平的事情每天都在发生。无论这是不是职场的弊端或这个星球的严重问题,避免这类用语的要点在于,应表达积极主动的态度而不是牢骚与抱怨。”
2、“那不是我的问题”,“那不是我的工作”或“没人花钱雇我干这个”
如果你向他人求助,别人用这种话回应你,你会有什么感受?普赖斯说:“无论一项要求有多么令人不便或不恰当,它对另一个人可能很重要,否则他们不会提出来。因此,作为团队具有奉献精神的一员,首要的事务是关心他人的成功。”漠不关心、只顾自己的态度会限制你职业方面的进步。
她还说:“这并不意味着你必须说‘是’。但你需要在说‘不’的时候表现得委婉体贴。”
3、“我想……”
“我想,我们的公司或许会成为你的好伙伴”,或者“我相信,我们的公司将会成为你的好伙伴”。哪种说法更让人觉得可靠?
普赖斯说:“第一种用语包含‘想’和‘或许’两个不够坚定的词语。它们可能让你听起来对你要传达的信息不够确定。相反,第二种用语既自信又肯定。要传达这种态度,用‘相信’代替‘想’,用‘将会’取代‘或许会’。”
4、“没关系”
当某人向你表达谢意,礼貌的回答是“愿意效劳”。
普赖斯说:“这意味着你为帮助他而感到高兴,并且你接受他的感激。‘没关系’尽管是一个轻松随意的词汇,但在这里却未能表达这种态度。它实际上否认了对方的感激之情,并且暗示,有关状况在另外的情境下会成为问题。”
5、“我试试”
普赖斯说:“设想今天是4月15日,你让一个朋友在去邮局的时候顺便在下午5点前邮寄你的纳税申报单。如果他回答说:‘好的,我试试’,你会觉得你不如自己跑一趟。”因为这个短语暗示,有关任务可能失败。“谈话时,尤其同高层领导谈话时,用‘会’取代‘试试’。这一点变化能表达很多东西。”
6、“他是蠢货”,“她很懒”,“我的工作糟透了”或“我讨厌这个公司”
普赖斯称,没有什么能比骂街更快毁掉你的职业生涯了,
7、“但是我们一直都是这么做的”
普赖斯说:“最有效率的。领导重视员工的创造性和解决问题的技能。”这种语言会让你显得固步自封和缺乏灵活性。
8、“这是不可能的”,或“我无能为力”
真是这样吗?你确定你已经考虑了所有可能的解决方案吗?普赖斯说:“当你错误地说出这种话,你传达的是消极、悲观,甚至绝望的态度。职场不会喜欢这种态度。领导关注、认可和提拔那些积极主动的人。尽管形势不乐观,你要用语言表明,你能为改变状况作出贡献。”
9、“你本来应该……”或“你本来可以……”
如果有人说:“你本应该早点告诉我”或“你本来可以更努力一些的”,你大概会感到不快。普赖斯说:“这种语言会让人觉得受到指责。理想情况下,职场要推动平等、合作与团队工作。与其让他人觉得歉疚,不如采用更有成效的非评判方式。”比如,“未来,我建议……”
10、“伙计们”
可以将这种语汇用于朋友间随意的谈话,但避免在职场使用它。普赖斯解释说:“有女性在场的时候,用‘伙计们’来称呼一群人不合适,而且它是一种俚语,会降低你的专业性。”同其他专业人士在一起时,用“你们机构”、“你们团队”或“你们”来取代“伙计们”。
11、“我或许不对,但是……”或“这可能是一个愚蠢的主意,但……”
普赖斯解释说,这类用语会贬低你和你的意见。它们降低你的可靠性。“记住,你的口头语言会透露你对自己和你要表达的东西有多重视。因此,消除任何会降低你自身或你所作贡献的重要性的开场白。”
12、“你难道不这么认为吗?”或“怎么样?”
普赖斯说,这类词汇意味着你用过分谨慎或态度不明的.语言来寻求确认。“如果你真的是在寻求批准或确认,这些语言或许是可用的。然而如果你的目标是让他人信任你,并劝说别人像你一样看问题,不要模棱两可,肯定地提出你的建议。”
13、“我现在没时间来处理这个”或“我太忙了”
普赖斯说:“即使这些话是实情,但没有人希望看到其他人与事比自己更重要。”为了培养积极的关系并表示你感同身受,你应该说:“很高兴在早上的会议后同你讨论这件事。我下午1点的时候去你办公室如何?”
1、没做过,我不会做。
在职场中,很多工作都不是自己一开始就会做的,遇到不会做的工作,你会怎么办?
你会马上说“我不会,我不做”吗?如果你这样说,那么后果就是你会越来越落后。
小丽是今年刚刚毕业的学生,他来到一个刚刚创业的公司上班。
在这个公司里大家都比较照顾她,但是该交给她的工作还是会交给她做。
有一次小丽被要求做一份新的产品营销策划案,小丽马上就回绝了,说自己不会做。
后来老板就没再叫她做了,而叫了跟她一起进公司的小泽。
小泽很虚心接受任务,即使不懂也耐心去翻阅以前的策划案,也虚心请教老员工。
最后小泽做的策划案很成功,因为他的虚心和努力,自己的能力也一步一步得到提升。
而小丽恰恰相反,她因为自己能力不足,最终没有成功通过实习期。
从这个案例中可以看出来,作为新人一定不能总是说自己什么都不会,即使你不会那你也不能以此为由拒绝成长。
“不会”、“没做过”不应该成为你懈怠工作的借口。
2、加班太累了,我坚决不加班
加班,没有几个员工会喜欢吧,加班很苦很累这是公认的事实。
但是你作为员工能够直接说“加班太累了,我坚决不加班”这样的话吗?
小张进入一家互联网公司上班,没几天后发现了一个很奇怪的现象,公司的人下班了不会马上离开,一般都会继续加班。
小张觉得很不可思议,为什么下班了,还不走,天天加班还不是很累吗?
一次同事跟他说“小张,真羡慕你啊,每天都不加班”。
小张马上说“加班太累了,我坚决不加班”。
其实如果能够把工作都做好了,不加班也没什么,但是小张刚刚进公司,分配的工作并不多,可工作做得并不好。
他下班还要比别人走得早很多,这也引起了很多天天加班的新员工不满。
最后在转正的时候,他没能如愿转正,其实说白了他的缺点就是不够上进。
虽然说不能天天加班,但是适度加班,提升自己还是很有必要。
3、这事情之前都是这么做的
我们习惯了过去的工作方式,就很难适应新的工作方式。
但是如果你一如既往地用旧的方式去工作,那么你就跟不上节奏。
笑笑今天被领导批评了,原因是她做的策划案不符合老板的要求。
当老板批评她的时候,她还怒怼了领导说“这件事情,我之前都是这么做的”。
领导当时很生气,之后把她手上重要的工作都撤掉了,交给了另一个比较负责任的员工。
她手上没了重要的项目,一些工作都是杂事,最后她终于觉悟了,很诚恳地认了错。
领导看她还有悔改之心,就给了她一个机会。
其实, 在职场工作,学无止境,我们做任何事情都不能只用一种思维。
很多时候需要不断地变换角度去想怎么把事情做得更加好,而不是只停留在原来的工作思维上。
4、我是新来的,我不了解不清楚
对着老板千万不要说这些模糊的、不负责的话。
老板认为所有员工都应该对自己的工作一清二楚,假如一问三不知,那只能证明这个员工对工作不上心,不负责。
刘莉是一个刚刚入职的员工,一天领导问刘莉一个工作上的问题,她直接就回答我是新来的员工,不清楚,不了解。
刘莉的直接让领导惊讶,作为一个新人用不了解不清楚就可以把领导的话当耳旁风吗?
更何况这个项目正是你负责的,而这样回复老板的员工是不是太不负责了呢?
之后,有了这一次不好的印象,领导对刘莉也不太赏识,最后她在公司也呆不久。
不要以为自己是新人就能敷衍老板,老板之所以会问你,正是因为记住了你。
如果这时候你表示什么都不清楚,那只会白白浪费表现自己的机会。
职场中,无论对着什么领导、上级,都不能说“不清楚”、“不了解”。
你可以稍后给出准确回答,却不能如此绝对地否认。
5、这不是我的问题,不关我事
工作出现问题是常事,领导找我们问话未必就是为了责怪。
如果领导一责问你,你马上用“这不是我的问题,不关我的事”这样的话去推卸责任,只会让老板觉得你很没责任心。
青青在一次负责的项目出问题了,问题出现的直接原因不在青青。
领导责怪起来的时候,青青马上就说不是她的错,要怪就怪xxx。
听完这句话,领导的脸色都变了,这不是一个负责任的员工会说的话。
他希望看到员工同心协力去解决问题,挽回损失而不是推卸责任。
相比青青,玲玲的回答让领导很满意,她说这个项目自己有参与,出错了也有一定责任,我会尽快想到解决方法的。
有过失时,应该主动承认错误,及时改正避免更大的损失。
我们不能一直纠结究竟是谁闯的祸,究竟该谁负的责!
任何公司都不希望自己的员工是那种斤斤计较的员工,一点责任心都没有的人也不会受欢迎!
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