湖北广电实现客服热线双向呼入呼出

湖北广电实现客服热线双向呼入呼出

湖北广电实现客服热线双向呼入呼出，湖北广电网络下一步将加快省网二级客服平台系统与中国广电一级客服平台业务应用系统的对接工作，湖北广电实现客服热线双向呼入呼出。

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今日，湖北广电宣布，湖北广电网络 5 月 24 日晚通过广电 IMS 方式实现 10099 客服热线呼入呼出。

湖北广电表示，双向呼叫音质清晰流畅，标志着湖北省网二级客服平台与中国广电一级客服平台融合对接工作取得阶段性成果，话务平台改造工作顺利完成。

▲ 图源：湖北广电网络

据介绍，湖北广电网络下一步将加快省网二级客服平台系统与中国广电一级客服平台业务应用系统的对接工作，完成业务应用系统联调及改造，为广电 192 号段在湖北如期落地商用打下基础。

5 月 6 日，湖北区域广电 5G 与三家基础电信企业属地公司互联互通签约仪式在武汉举行。湖北电信、移动、联通、广电互联互通工作进入实质性推进阶段，湖北地区广电 5G 建设和 192 号段商用放号准备工作全面提速。

从2019年6月开始，中国广电和其他三大运营商一起获得了5G商用牌照，也就是从那一刻起，中国广电正式宣布进入“运营商”行列。2020年10月12日，中国广电网络股份有限公司正式成立，其同时拥有了700Mhz黄金频段，并将依托其广电网络优势进行5G建设。在今年的5月6日，中国广电宣布192号段的建设全面提速。

同时，网上也流传了一份疑似广电 5G 卡的套餐资费表，最低一档套餐折后资费为 90 元/月，含有 30GB 国内流量和 500 分钟的语音通话。

或许，新的血液加入会改写其他运营商的傲慢与偏见。

移不动、联不通、信不过，这是我们对三大运营商的直观感觉，虽然已经进入了5G商用应用，但这三家运营商资费高、乱收费、信号分布零散等问题饱受诟病，甚至在消费者维权的时候“店大欺客”，但仅有的三家运营商，即便是携号转网也会遇到新的麻烦。对于消费者来说，如今最为关注的就是广电网络的资费问题，如果远远低于三大运营商，其他三家必将降价保市场。

按照广电一贯的“专业”，不少业内人士推测它将宽带、有线电视、电话等形成一揽子套餐进行出售，满足消费者对于一号专用、一号多用的需求。流量资费啥的便宜了，我相信有不少用户会转到广电的。对此，你有什么想说的呢？

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近日，一张疑似中国广电 5G SIM 卡的照片被曝光。

从图中可以看到，该 SIM 卡产品上方标有“中国广电”“5G”等字样，统一客户服务电话为：10099。该爆料网友称，中国广电5G卡将于6月底面向公众放号。

很多人看到这则消息都表示相当吃惊，因为在我们普通用户的`概念里，国内的通信领域一直被中国电信、中国移动和中国联通这三大运营商占领，现在突然冒出个“中国广电”，确实有点猝不及防。

但事实上，早在2019 年 6 月，中国广电就和三大运营商一起获得了 5G 牌照。2020年10月12日，中国广电网络股份有限公司正式在北京成立，注册资本高达1012亿元，并成为了国内第四大运营商。

那么这个“中国广电”到底是什么来头？又会给国内的电信行业带来什么影响呢？

与三大运营商不同，中国广电在成立之初就已经植入了民营企业的基因。

中国广电网络股份有限公司共有46名发起人，除了原广电系，还有互联网巨头，其中，阿里巴巴、国家电网各出资100亿元，为仅次于中国广电的第二大股东。

近年来，有线电视网发展十分艰难。

随着互联网的兴起，爱优腾等长视频平台和智能电视的普及，三大运营商推出手机电视联合套餐，有线电视市场不断被蚕食，压力之下，地方电视台都被卖药广告占领，内容质量也不断下降。

不同于中国电信、中国移动和中国联通全国一张网的模式，多年以来，广电网络都是分散在各省市，由地区分治的。这两年很多地方广电的有线电视网络业务都出现了营收亏损现象。传统业务眼看已入死局。

为了改变这一现状，中国广电决定抓住5G这根救命稻草。

5G领域广电虽说入场晚了一些，但是起点还是蛮高的。

在工信部下发四张5G牌照中，广电收获的700MHz 5G频段被称作移动通信的「黄金频段」。这一频段的传播损耗小，覆盖能力非常强大。

简单来说，目前全国4G基站总数有544万个。由于5G的频段较高且边缘速率要求更高，覆盖能力弱于4G，因此5G要想达到目前4G的覆盖水平，以三大运营商手握的频段来建，至少需要500万基站。

而如果使用的是700MHz 5G频段，则只需建设45万到50万个基站就可以覆盖全国了。

这个杀手锏，引得移动垂涎三尺。于是双方在2021年5月签署了共建共享合作协议。

除了手握黄金频段，中国广电的另一大优势就是拥有得天独厚的广播电视资源。

由于广播业务不需要交互，只有下行，不需要上行，只要手机支持就可以接收视频广播，用于电视，汽车，可穿戴设备统统没有问题。

并且，基站只需一个信道发送即可，同时接收广播的用户数不受限制，不但大大节省网络资源，还能实现一次发送，多用户收费的效果。

当然，优势很明显，劣势也同样不容忽视。

根据相关数据统计，目前三大运营商的用户总数将近达到了16亿。

按照三大运营商的数据，截止至2021年底，国内3大运营商合计已经有7亿多5G套餐用户，5G渗透率已经超过了40%。

这个时候广电还想再分一杯羹，确实不太容易。

不过一直以来，大家都希望能够有更多的运营商竞争，不要只有移动、电信、联通这三大运营商，只要竞争越大，消费者才能得到实惠。

此前，广电就已启动了预估数量为2000万张的5G号卡采购招标，现在看来，广电5G SIM卡或许已经开始交付了。

随着广电“192”新号段的启动，将会有大量的像“666”、“888”之类的豹子号出现，喜欢吉利数字的老铁们准备好开抢了吗？

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最近一段时间，有关中国广电5G的消息逐渐增多，或预示192号段的放号即将开启。

据江苏有线(600959)官方消息，5月26日，江苏省广电5G互联互通协议签约仪式在江苏有线三网融合枢纽中心举行。

官方表示，协议的签署，标志着江苏省电信、移动、联通和广电四家5G运营企业互联互通工作进入实质性推进阶段，江苏区域5G建设和192号段商用放号准备工作迈出关键一步。

江苏移动总经理周毅指出，江苏移动将加快网络联调、测试和割接等工作，做好互通业务运行的实时监测和安全管控，支持广电5G业务尽早试运行。

据了解，2020年10月12日，中国广播电视网络股份有限公司(中国广电)正式在北京成立，成为国内第四大运营商，不但同样拿到了5G牌照，而且是非常优质的700MHz频段资源。

广电5G 700MHz频段是移动通信广泛使用的低频段（小于1GHz，也称Sub1G）。目前上行使用703-733MHz，下行则是758-788MHz，是5G的低频率频段。

值得注意的是，日前，有网友曝光了疑似中国广电5G SIM卡的照片，该网友称坐标位于湖北荆州，其透露会在6月底面向公众放号。

另据@武汉发布 此前报道称，湖北区域广电5G与电信、移动、联通三家基础电信企业举行互联互通签约仪式，标志着湖北省四家通信运营商互联互通工作进入实质性推进阶段，广电192手机号段预计年中放号。

中国广电5G互联互通正在全国各个地区陆续实现，近期也有网友曝出了疑似中国广电 5G SIM卡的照片，并称中国广电会在6月底面向公众开放。从图片中可以看出，卡片不仅有中国广电5G字样，还有个人密码以及客服电话10099。